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服务承诺
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服务承诺

我们始终坚持“诚信做人、创新立业”的宗旨,注重产品质量与售后服务,我们特作出以下郑重承诺:   
客户购机前,公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计最佳流程方案;购机后,免费指派专门的售后服务人员到达现场指导客户安装调试,协助客户规划和管理设备,直达用户满意为止。

1.售前:
(1) 产品的选择。
(2) 根据客户的特殊要求,设计制造产品。
(3) 为客户培训技术人员。
(4) 公司免费派工程技术人员到客户现场为客户规划场地、 设计最佳流程和方案。

2.售中:
(1) 产品的验收。
(2) 协助客户制定施工方案。

3.售后:
(1) 指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。
(2) 设备安装调试。
(3) 现场培训操作人员。
(4) 在接到报修通知后,七个工作日内赶到现场并解决问题。

4.在保修期内,以下情况将不实行无偿维修服务;
(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;
(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

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